Aspect Software kündigt Integration zwischen Aspect® Workforce Management™ und Amazon Connect an

Integration bringt Aspects Workforce Optimization ins cloudbasierte Amazon Connect Contact Center ein Hilft Nutzern von Amazon Connect, den Mitarbeiterbedarf einfach und genau vorherzusagen und Agenten einzuplanen Amazon Connect Quick Start für schnellen und einfachen Einsatz der Aspect Workforce Management Software Weiterlesen…

BVL-Thesis Award: Weil Logistik die Besten braucht

Anlässlich des 35. Deutschen Logistik-Kongresses schrieb die BVL wieder einen Nachwuchspreis für herausragenden Bachelor- und Masterarbeiten aus. Prof. Dr. Sabine Scheckenbach, Professorin an der Hochschule Ludwigshafen und Studiengangsleitung des berufsbegleitenden Fernstudiengangs MBA Logistik Management & Consulting, nutze die Chance: Sie Weiterlesen…