Hersteller verhindern Reparaturen – Freie Werkstätten werde nicht mit Ersatzteilen beliefert

Mit ihrer Ersatzteilpolitik verhindern Hersteller wie Samsung, Loewe, DeLonghi u.a. ganz systematisch Reparaturen. Um diese These zu belegen, hat Detlef Vangerow, Mitglied des Runden Tisches Reparatur die Bereitschaft von Herstellern getestet, Werkstätten mit Ersatzteilen zu beliefern. Nachzulesen sind die Antworten der Hersteller auf www.reparatur-revolution.de. Diese Aktion beweist: Nur wer Vertriebspartner Weiterlesen…

Gemeinsame Presseerklärung des Runden Tisches Reparatur

Gerade erst veröffentlichte Umfragen des Bundesverband Verbraucherzentralen belegen: 70% der VerbraucherInnen in Deutschland würden gerne reparieren – aber man macht es ihnen außerordentlich schwer diesen Wunsch auch umzusetzen. Die Online Sales Directive (OSD), die in Zukunft die Pflichten der Hersteller und die Rechte der Konsumentinnen für den Internethandel und den Weiterlesen…