TOPdesk, ein führender Anbieter von IT-Servicemanagement (ITSM) Software, freut sich, die Partnerschaft mit der HENRICHSEN Group bekannt zu geben. Diese Vereinbarung markiert einen Meilenstein in der Zusammenarbeit zweier Innovatoren im Bereich der ITDienstleistungen. Die HENRICHSEN Group, ein langjähriger Kunde von TOPdesk, hat sich aufgrund der hohen Qualität der Produkte und des Weiterlesen…
TOPdesk wurde von TrustRadius zum dritten Mal in Folge mit dem Tech Cares Award 2022 ausgezeichnet. Die Auszeichnung würdigt Unternehmen für ihr herausragendes Engagement im Bereich Corporate Social Responsibility (CSR). „Für uns ist CSR kein Trend, sondern schlicht der richtige Weg, um der sozialen Verantwortung als Unternehmen gerecht zu werden“, Weiterlesen…
Das internationale Softwareunternehmen TOPdesk ist neuer Betze-Partner des 1. FC Kaiserslautern. TOPdesk ist seit der aktuellen Spielzeit unter anderem mit zwei TV-relevanten Banden im Fritz-Walter-Stadion präsent. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dem 1. FC Kaiserslautern. TOPdesk ist seit fast 20 Jahren in Kaiserslautern vertreten und als gebürtiger Lautrer Weiterlesen…
Die digitale Transformation ist für viele Organisationen derzeit unvermeidlich. Vor allem Serviceabteilungen wie IT, Facility Management und HR müssen sich schnell anpassen. Wie unterstützen Sie Kollegen, die von zu Hause aus arbeiten? Wie arbeiten Sie erfolgreich zusammen, sowohl innerhalb Ihrer Organisation als auch mit Lieferanten? Untersuchungen von IDC unter 32 Weiterlesen…
Am Freitag, den 6. September 2019, wurden die Preisträgerinnen und Preisträger des rheinland-pfälzischen Schüler-Kunst-Wettbewerbs nominiert. Eine interdisziplinäre Jury, bestehend aus Persönlichkeiten der Wissenschaft, der Wirtschaft und der Kunst bewertete die eingesandten Werke in einem mehrstufigen Verfahren. Die SIAK hat mit dem Wettbewerb das Ziel, bei den Schülerinnen und Schülern Interesse Weiterlesen…
In der neuesten Vendor Selection Matrix™ "IT und Enterprise Service Management SaaS und Software: Die Top 20 Anbieter für den gehobenen Mittelstand in Deutschland 2019" zählt TOPdesk zu den TOP 5 ITSM- und ESM-Anbietern in Deutschland. Die zum Großteil aus Umfragen beruhende Methodik bietet eine breit gefächerte, unabhängige Herstellerbewertung. Mindestens 60% Weiterlesen…
TOPdesk, ein globaler Anbieter von Servicemanagement-Lösungen, wurde von der Analystenfirma Forrester als „Strong Performer" ausgezeichnet. Damit gehört das Unternehmen laut dem Bericht „The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q3 2018" zu den 12 „wichtigsten" Servicemanagement-Anbietern. Gemäß dem Bericht bietet TOPdesk neben den Kernfunktionen des IT-Servicemanagements eine „breite Palette von Business-Service-Modulen Weiterlesen…
Der 1. Deutsche IT-Leiter-Kongress mit dem Motto „IT-Leitung geht in Führung“ findet vom 17. – 19. September 2018 in Düsseldorf statt. Als einer der größten Anbieter von Servicemanagement-Lösungen unterstützt TOPdesk den Deutschen IT-Leiter-Kongress als Silber-Partner. Die Software von TOPdesk orientiert sich am ITIL-Standard, ist SERVIEW CERTIFIEDTOOL und 100%-webbasiert, wodurch sie Weiterlesen…
Die diesjährige Tour befasst sich vor allem mit den Themen Kundenzufriedenheit, Wissensmanagement und Agilität. Die Veranstaltung gibt zudem Einblicke in das aktuelle Release der Servicemanagement-Software in informeller Atmosphäre, bietet eine Plattform für Diskussionen und Gespräche rund ums Thema Servicemanagement und zeigt wie TOPdesk eingesetzt werden kann. Eines der zentralen Themen Weiterlesen…
Die TOPdesk Deutschland GmbH ist in der Juni-Ausgabe des itmanagement-Magazins zum Thema IT-, Facility- und HR-Servicemanagement mit einer Coverstory vertreten. Als Anbieter einer Servicemanagement-Software, welche bereits über 20 Jahre weltweit am Markt ist, weiß Geschäftsführer Michael Kraft, worauf es ankommt, erfolgreiches Servicemanagement umzusetzen. Folgend der Artikel aus der Juni-Ausgabe des Weiterlesen…