Firma itmX

Winkler steigert Kundenzufriedenheit und Effizienz durch die Einführung von itmX CRM

Die winkler Unternehmensgruppe, einer der führenden Großhändler für Nutzfahrzeugteile in Europa, hat die CRM-Lösung der itmX GmbH erfolgreich eingeführt. Ziel war es, die Kundenbeziehung digital zu stärken und die Effizienz im Vertriebsaußendienst signifikant zu verbessern. Reibungsloser Vertrieb durch nahtlose SAP-Integration Vor der Einführung des CRM-Systems wurden Kundendaten bei winkler dezentral Weiterlesen…

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Neue Partnerschaft in den Bereichen Business Intelligence & Data Warehouse

Die FTSolutions OHG verbindet innovative Business Intelligence Software mit einer engen Prozessberatung. Seit mehr als 20 Jahren ist die FTSolutions Experte im Bereich Business Intelligence und Data Warehouse tätig. Mit der innovativen FTIS Informations- und Analyse-Software werden auf Basis von gewonnenen Kennzahlen Wertströme analysiert und Optimierungspotenziale aufgedeckt.  Um itmX Kunden Weiterlesen…

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Neuer Vertriebspartner in der Schweiz – itmX startet partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Innflow AG

Die in Rotkreuz ZG ansässige Innflow AG zählt zu den führenden Anbietern SAP-zentrischer Informationssysteme in der Schweiz. Innflow verbindet Dienstleistungen für Organisations- und Prozessberatung nahtlos mit SAP-Projekt-, Support- und Betriebsleistungen. SAP-Lösungen von Innflow werden weltweit eingesetzt und unterstützen zahlreiche Unternehmen und Organisationen der öffentlichen Hand dabei, ihre Geschäftsziele optimal zu Weiterlesen…

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Meesenburg KG setzt zur Digitalisierung des Vertriebs auf itmX crm

Das traditionsreiche Familienunternehmen Meesenburg versteht sich als Kompetenzpartner im Fenster-, Türen- und Bauhandwerk. Die Meesenburg KG vereint nicht nur Erfahrung, Produktqualität und Innovationskraft, sondern zeichnet sich vor allem durch den engen Kontakt zu ihren Kunden aus. Um diese Beziehung fortan noch zu intensivieren und die Kunden noch besser zu verstehen Weiterlesen…

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Serviceportale als Baustein der Digitalisierung von B2B-Unternehmen

Ein guter Kundenservice ist für B2B-Unternehmen nicht nur ein wichtiger Differenzierungsfaktor vom Wettbewerb, sondern auch ein wesentlicher Hebel für die langfristige Kundenbindung. Wer im digitalen Zeitalter Kunden ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bieten will, muss u.a. auf digitale Lösungen setzen. Ein Baustein hierfür ist ein Serviceportal. Aber welche Mehrwerte bietet der Einsatz Weiterlesen…

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Modernisierte Prozesse, bessere User Experience: Wie EKATO seinen Vertrieb mit itmX sales optimiert

Das Familienunternehmen EKATO gilt als Weltmarktführer in der Rühr- und Mischtechnik. Zum Portfolio der EKATO GROUP gehören zahlreiche Produkte aus diesem Bereich, z. B. modulare, robuste und schnell verfügbare Industrierührwerke, individuelle Lösungen für Reaktorrührwerke bis hin zu schlüsselfertigen und automatisierten Prozessanlagen. Außerdem ist ein hochmodernes Forschungs- und Entwicklungscenter Bestandteil der Weiterlesen…

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