Das traditionsreiche Familienunternehmen Meesenburg versteht sich als Kompetenzpartner im Fenster-, Türen- und Bauhandwerk. Die Meesenburg KG vereint nicht nur Erfahrung, Produktqualität und Innovationskraft, sondern zeichnet sich vor allem durch den engen Kontakt zu ihren Kunden aus. Um diese Beziehung fortan noch zu intensivieren und die Kunden noch besser zu verstehen Weiterlesen…
Der virtuelle CRM-Strategiegipfel der itmX GmbH am 05. + 06. Mai 2021 ist das CRM-Event für SAP -Kunden. An zwei virtuellen Vormittagen wird in kompakten Live-Sessions auf die Konzepte und Lösungen eingegangen, die hinter dem Buzzword Customer Experience stehen sowie Lösungen für Marketing, Vertrieb und Service aufgezeigt, welche sich vollständig Weiterlesen…
Ein guter Kundenservice ist für B2B-Unternehmen nicht nur ein wichtiger Differenzierungsfaktor vom Wettbewerb, sondern auch ein wesentlicher Hebel für die langfristige Kundenbindung. Wer im digitalen Zeitalter Kunden ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bieten will, muss u.a. auf digitale Lösungen setzen. Ein Baustein hierfür ist ein Serviceportal. Aber welche Mehrwerte bietet der Einsatz Weiterlesen…
Das Familienunternehmen EKATO gilt als Weltmarktführer in der Rühr- und Mischtechnik. Zum Portfolio der EKATO GROUP gehören zahlreiche Produkte aus diesem Bereich, z. B. modulare, robuste und schnell verfügbare Industrierührwerke, individuelle Lösungen für Reaktorrührwerke bis hin zu schlüsselfertigen und automatisierten Prozessanlagen. Außerdem ist ein hochmodernes Forschungs- und Entwicklungscenter Bestandteil der Weiterlesen…
Customer Experience at its best – das hat sich die itmX GmbH mit ihrer CRM suite auf die Fahne geschrieben. Nun zeigt itmX was Customer Experience wirklich bedeutet und verwandelt das geplante Event itmX days kurzerhand in eine virtuelle Plattform für Marketing, Sales & Service – die virtual Xperience. „Es Weiterlesen…