Ein Krankenhausaufenthalt ist kein Luxusurlaub, dennoch ist es wichtig, dass Patienten sich während ihres Aufenthalts wohl und gut betreut fühlen. Die Gewährleistung einer umfassenden Patientenzufriedenheit erfordert reibungslose Abläufe, die von der ersten Terminvereinbarung bis zur Nachsorge optimal gestaltet sind. Unsere Erfahrungen zeigen, dass die Ergebnisse von Prozessen zentral für die Weiterlesen…
Ein wirksames Workflow-Management prüft Strukturen, Prozesse, Instrumente und Aktivitäten, um die Sicherheit in der Patientenversorgung in Kliniken systematisch zu optimieren. Sicherheit im Kontext von Workflow-Management bezieht sich auf die umfassende Gewährleistung stabiler, störungsfreier, zuverlässiger und geschützter Abläufe von Aktivitäten innerhalb einer Organisation. Der Aspekt der Sicherheit umfasst verschiedene Bereiche des Weiterlesen…
Kliniken gehören zu den Organisationen mit einem sehr hohen Risikopotenzial. Im hektischen Klinikalltag, in dem oft unvorhersehbare Ausnahmesituationen bewältigt werden müssen, ist die Gefahr von sicherheitskritischen Vorfällen, die schwerwiegende Konsequenzen haben können, hoch. Die meisten unerwünschten Ereignisse in Kliniken sind das Ergebnis von Mängeln im System. Um solche Risiken zu Weiterlesen…
Angesichts der stetig steigenden Gesundheitskosten stehen Krankenhäuser vor der Herausforderung, eine gezielte wirtschaftliche Strategie zu entwickeln. Die bloße Feststellung finanzieller Überschüsse oder Verluste reicht nicht mehr aus. Vielmehr ist es entscheidend zu wissen, wo genau Optimierungspotenziale liegen und wie Kosten reduziert werden können. In diesem Zusammenhang hat sich das ganzheitliche Weiterlesen…
Die Digitalisierung im Gesundheitssektor schreitet voran, mit dem Ziel, die Qualität der Patientenversorgung zu steigern und die Effizienz der Gesundheitseinrichtungen durch die Automatisierung von Verwaltungs- und klinischen Abläufen zu maximieren. Dennoch darf nicht übersehen werden, dass allein die Implementierung digitaler Lösungen nicht zwangsläufig zu besseren Ergebnissen führt. Digitalisierung in Gesundheitseinrichtungen Weiterlesen…
Gewohnheiten sind ein fundamentaler Bestandteil unseres täglichen Lebens. Wir alle entwickeln Routinen und Arbeitsweisen, die sich im Laufe der Zeit in unser Verhalten eingebettet haben. Diese Gewohnheiten sind oft ungemein mächtig, da sie es uns ermöglichen, Aufgaben und Aktivitäten effizient zu erledigen, ohne bewusste Anstrengung aufzuwenden. Sie sind jedoch auch Weiterlesen…
Als ausgewiesene Experten für kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) möchte ich gerne die Bedeutung des fundamentalen Ansatzes in der Gesundheitsversorgung betonen sowie eine klare Perspektive auf KVP bieten und aufzeigen, warum es in Ihrer klinischen Praxis von entscheidender Bedeutung ist. Was ist KVP? KVP ist eine Methodik, die auf kontinuierlicher Innovation und Weiterlesen…
Optimierungsprojekte gehören zu den anspruchsvollsten Aufgaben in Kliniken. Die erfolgreiche Umsetzung solcher Projekte erfordert die Übertragung von Ideen, Plänen, Konzepten und Strategien in die Praxis – ein Prozess, der die Umwandlung von theoretischen Konzepten in konkrete Maßnahmen zur Erreichung angestrebter Ergebnisse beinhaltet. In diesem Kontext spielt ein wirkungsvolles Handlungskonzept für Weiterlesen…
Eine hohe Standardisierung in Gesundheitseinrichtungen etabliert klare und einheitliche Verfahren in der medizinischen Versorgung, der Patientenpflege und der allgemeinen Organisation. Aufeinander abgestimmte Prozesse fördern die Zusammenarbeit im Klinikteam und vereinfachen Abläufe, was zu einer schnelleren und reibungslosen Erledigung der Aufgaben führt. Workflow-Management trägt wesentlich zur Verbesserung der Standardisierung bei, indem Weiterlesen…
Der Fachkräftemangel in der Pflege stellt derzeit und in Zukunft eine der größten Herausforderungen im deutschen Gesundheitssystem dar. Viele Pflegekräfte fühlen sich überlastet und klagen über unzureichende Unterstützung sowie eingeschränkte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Um die Zufriedenheit des Pflegepersonals zu steigern und Fachkräfte langfristig zu binden sowie neue Mitarbeitende zu akquirieren, ist Weiterlesen…