Allgemein
Was sind Managed IT Services?
Zu Managed IT Services gehören typischerweise die Überwachung von Systemen, der Service Desk für Anwenderanfragen, das Patch Management sowie die Pflege von IT Assets. Der entscheidende Unterschied zum klassischen, reaktiven IT-Support liegt darin, dass Probleme durch laufendes Monitoring erkannt werden, bevor sie zu einem Ausfall führen. Bei accompio ist dieser Ansatz unter dem Namen Managed IT Operations gebündelt und Weiterlesen…







