Saisonspitzen im Möbelhandel:

Solche Nachfragehochs sind planbar – aber ohne die richtigen Werkzeuge kaum stressfrei zu bewältigen. Genau hier setzt adelo® als Tourenplanungssoftware an: Es schafft Transparenz, Struktur und Flexibilität in Zeiten, in denen es darauf ankommt.

Warum Saisonspitzen so anspruchsvoll sind

Ein Sofa, das pünktlich zu Weihnachten im Wohnzimmer stehen soll.Ein Kleiderschrank, der direkt nach dem Umzug geliefert werden muss.Oder Küchen, die noch vor der großen Rabattaktion ausgeliefert werden sollen.

Kunden haben gerade in Spitzenzeiten klare Erwartungen und wenig Verständnis für Verzögerungen. Die größten Herausforderungen für Händler sind dabei:

• Engpässe bei Personal und Fahrzeugen
• Verdichtete Touren mit vielen Stopps
• Enormer Abstimmungsaufwand im Lager
• Hohe Erwartungen an Kommunikation und Zuverlässigkeit

Wie adelo® Möbelhändler unterstützt

Mit adelo® lassen sich die Belastungen abfedern, ohne dass der Überblick verloren geht. Die Plattform bringt Struktur in Tourenplanung, Kommunikation und Ausführung, auch wenn das Auftragsvolumen steigt.

Flexible Tourenplanung

Neue Aufträge lassen sich schnell integrieren. Routen werden automatisch optimiert, sodass auch zusätzliche Touren effizient geplant werden können.

Transparenz für alle Teams

Lager, Disposition und Fahrer arbeiten im selben System. Jeder weiß, was wann zu tun ist, wodurch Missverständnisse und Doppelarbeit reduziert werden.

Automatisierte Kundenkommunikation

Kunden erhalten Terminbestätigungen, Erinnerungen oder Statusmeldungen automatisch. Das spart Zeit im Kundenservice und reduziert No-Shows.

Mobile Rückmeldungen in Echtzeit

Fahrer melden Zustellungen direkt über die App zurück. Mit Zeitstempel, Unterschrift, Foto, ganz ohne Papierzettel oder spätes Nachtragen.

Nachfragehochs erfolgreich meistern 

Saisonale Nachfrageschwankungen gehören zum Möbelhandel. Entscheidend ist, wie Händler damit umgehen. Wer in Prozessen denkt und nicht in Ad-hoc-Lösungen, bleibt auch in Hochphasen handlungsfähig – und liefert nicht nur Möbel, sondern auch Kundenzufriedenheit.

Mit adelo® wird aus Chaos Struktur, mit planbaren Prozessen. Möchten Sie wissen,
wie adelo® auch in Ihrem Unternehmen eine hohe Nachfrage besser handhabbar macht? Wir zeigen es Ihnen gerne live.

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