Der unterschätzte Aufwand hinter einer Kundenanfrage: Warum guter Service mehr als Kommunikation braucht

Eine Kundenanfrage geht ein, wird bearbeitet und im besten Fall direkt gelöst. Was aus Kundensicht oft wie ein einfacher Vorgang aussieht, kann innerhalb eines Unternehmens zahlreiche weitere Arbeitsschritte auslösen. Informationen müssen geprüft, Fachabteilungen eingebunden, Daten aktualisiert und Ergebnisse dokumentiert werden. Gerade bei steigenden Anfragevolumen zeigt sich, wie entscheidend diese Abläufe Weiterlesen…

Zeitarbeit als Sprungbrett? Diese Chancen bietet sie

Du möchtest zügig Berufserfahrung sammeln, nach einer Pause wieder einsteigen oder verschiedene Arbeitsbereiche kennenlernen? Zeitarbeit – auch bekannt unter Arbeitnehmerüberlassung oder Leiharbeit – kann dafür eine Möglichkeit sein. Dabei arbeitest du für einen Personaldienstleister und wirst für einen vereinbarten Zeitraum in einem anderen Unternehmen eingesetzt. Ob dieses Modell zu dir Weiterlesen…

Internationale Mitarbeitende rechtssicher beschäftigen: Der Praxisleitfaden für Unternehmen

Rechtssicherheit beginnt vor der Stellenausschreibung Nicht die Kandidatensuche allein entscheidet über eine erfolgreiche internationale Einstellung, sondern die frühe Klärung von Beschäftigungsmodell, Aufenthaltsstatus und Arbeitgeberpflichten. Das gilt bei der Einstellung einer Person aus einem EU-Staat, bei einer Fachkraft aus einem Drittstaat und bei einer Beschäftigung in einem Land, in dem das Weiterlesen…

Mitarbeitendenbefragung 2026: Vertrauen, das sich in Zahlen zeigt

Gute Zusammenarbeit zeigt sich nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch im direkten Feedback unserer Mitarbeitenden. Genau deshalb ist uns die regelmäßige Mitarbeitendenbefragung so wichtig: Sie gibt uns einen ehrlichen Einblick, zeigt uns, was bereits gut funktioniert, und macht gleichzeitig sichtbar, wo wir uns weiterentwickeln können. Die Ergebnisse unserer Mitarbeitendenzufriedenheitsbefragung 2026 Weiterlesen…

Kosten im Fokus: Zeitarbeit, internes Recruiting, Vermittlung

Der niedrigste sichtbare Preis ist selten automatisch die wirtschaftlichste Personalentscheidung. Eine kurzfristige Auftragsspitze verlangt schnelle Kapazität. Eine schwer zu besetzende Festanstellung bindet Recruiting-Ressourcen. Ein ausgelastetes HR-Team kann zusätzliche Suchen kaum bewältigen. Was ist für Unternehmen günstiger: Zeitarbeit, internes Recruiting oder eine Personalvermittlung? Welches Modell verursacht unter den jeweiligen Bedingungen die Weiterlesen…

Großbedarf an Fachkräften: Personalmodelle und Prozesse für eine planbare Besetzung Wenn der Personalbedarf kurzfristig steigt

Auftragsspitzen, neue Standorte oder ungeplante Ausfälle können den Personalbedarf innerhalb kurzer Zeit erhöhen. Ob die Besetzung gelingt, hängt von der Zahl der benötigten Fachkräfte, den Qualifikationen, der regionalen Verfügbarkeit und den Einsatzbedingungen ab. Unternehmen sollten den Bedarf zunächst nach Einsatzorten, Rollen und Startterminen aufteilen. Eine Gesamtzahl allein reicht für die Weiterlesen…

Kontaktperson in der Stellenanzeige: Wann lohnt sich eine Rückfrage wirklich?

Eine Stellenanzeige klingt interessant. Die Aufgaben passen zu deiner Erfahrung, der Arbeitsort ist erreichbar, und auch die Rahmenbedingungen wirken stimmig. Nur ein Detail bleibt offen: Welche Schichten sind vorgesehen? Ist die genannte Qualifikation zwingend erforderlich? Oder lässt sich der Einstiegstermin verschieben? Unter der Anzeige steht eine Kontaktperson mit Telefonnummer oder Weiterlesen…

Internationale Fachkräfte einstellen: Visa, Relocation und Onboarding sicher koordinieren

Eine fachlich passende internationale Fachkraft kann den Auswahlprozess erfolgreich abschließen. Der Arbeitsstart hängt jedoch auch von der Einreise, einer geeigneten Unterkunft, notwendigen Behördenwegen und einem vorbereiteten Onboarding ab. Relocation unterstützt Mitarbeitende und ihre Familien beim Wechsel in ein anderes Land oder an einen neuen Standort. Dazu können Aufenthaltsgenehmigungen, Wohnungssuche, Behördengänge Weiterlesen…

Trenkwalder erweitert Geschäftsführung in Österreich

Die Trenkwalder Personaldienste GmbH Österreich erweitert ihre Geschäftsführung: Mit Nikolaus Donner gewinnt das Unternehmen einen erfahrenen Manager mit langjähriger C-Level-Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Unternehmen im Zuge der digitalen Transformation sowie besonderer Expertise an der Schnittstelle von B2B-Services, Daten und Technologie. Donner verfügt über langjährige Erfahrung in der Weiterlesen…