tecRacer verstärkt Fokus auf Amazon Connect

Amazon Connect als benutzerfreundliche Omnichannel-Cloud-Contact Center Lösung bietet Unternehmen die Möglichkeit einen hochwertigen Kundenservice zu einem attraktiven Preis zu betreiben.  Amazon.com selbst benötigte vor über 10 Jahren eine flexible und skalierbare Contact Center Lösung, die aus Sicht von Amazon so auf dem Markt nicht verfügbar war, dies war der Initialstart zur Weiterlesen…

ISG Research positioniert tecRacer als einen Marktführer für das „AWS Ecosystem“

tecRacer wurde von der Information Services Group (ISG), einem weltweit führenden Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen, im ISG Provider Lens™ Quadrant Report „AWS Ecosystem“ als  ein Marktführer im Bereich „AWS Competency by Solution: Data Analytics and Machine Learning“ und „Consulting“ positioniert. Bereich AWS Competency by Solution: Data Analytics and Machine Learning: „tecRacer Weiterlesen…