Kundenbindungsinstrument CRM: Effizientes Zusammenspiel von Mensch und Technologie

Nicht zuletzt in wirtschaftlich angespannten Zeiten – zumal jetzt, während die Corona-Pandemie die Welt in Atem hält – ist für Unternehmen die Zentrierung auf ihre Kunden und die Umsetzung von deren individuellen Anforderungen ein wettbewerbsentscheidender Erfolgsfaktor. Das Software-gestützte Management von Kundenbeziehungen, kurz CRM (Customer Relationship Management), stellt sich vor diesem Weiterlesen…

Tempo trifft auf Effizienz: Spritzgießer priomold GmbH vertraut auf sou.matrixx

Zwischen Anfrage und Auslieferung liegen beim Spritzguss-Unternehmen priomold in der Regel nur wenige Tage. Deshalb war das Thema Schnelligkeit auch bei der Suche nach einem passenden ERP-System ein absolut zu erfüllendes K.O.-Kriterium. Mit sou.matrixx hat priomold das passende System gefunden, um seine innerbetrieblichen Geschäftsprozesse abzubilden. Die Grundsatzentscheidung in Sachen ERP Weiterlesen…

Mobiles ERP? Mit der mobilen Applikation vom ERP sou.matrixx kein Problem!

Mobile Einsatzbereitschaft ist heute fast schon Grundvoraussetzung bei der Suche nach einer passenden ERP-Lösung. Mit sou.matrixx_MOBILE hat SOU deshalb schon lange vorgesorgt. Denn sou.matrixx_MOBILE ist die perfekte Applikation für unterwegs und unterstützt insbesondere Geschäftsführung wie Management, Außendienst und Servicemitarbeiter bei Ihren Aufgaben vollständig digital. Einsatzbereitschaft zu jederzeit an jedem Ort Weiterlesen…

Wertschöpfungsfaktor Datenpflege: Konsequente Datenpflege spielt entscheidende Rolle zur Ermittlung von Unternehmenskennzahlen

Sinnvoll und vor allem konsequent gepflegte Daten haben das Potenzial, Unternehmen einen nachhaltigen Nutzen zu stiften. ERP(Enterprise-Resource-Planning)-Systeme nehmen dabei die zentrale Rolle ein. Denn ein ERP-System dient u.a. der optimalen Organisation und Verwaltung dieser wertvollen Daten. Die Vorstellung, mit einem ERP-System wenig bis nichts mehr tun zu müssen, ist ein Weiterlesen…

ERP & Dokumentenmanagement als unschlagbares Doppel für mehr Effizienz

Digitale Prozesse sind Voraussetzung, wenn Unternehmen auch in Zukunft erfolgreich und effizient arbeiten wollen. Wichtigster Dreh- und Angelpunkt dabei ist ein modernes ERP-System. Die Kühr der digitalen Prozessoptimierung bilden ERP und DMS zusammen. Im Idealfall ist das DMS deshalb standardisiert im ERP-System integriert ist. Warum bringt ein DMS mehr Effizienz Weiterlesen…

ERP-Auswahl: So treffen Sie die richtige Entscheidung bei der Suche nach der passenden Lösung

Die Wahl eines ERP-Systems ist für kleine und mittelständische Unternehmen eine wichtige Entscheidung. Denn nur mit der passenden Lösung können sie auch die Zielsetzungen erreichen, die sie sich vornehmen. Wie die Auswahl einer passenden ERP-Lösung gelingt, erfahren Sie in diesem Beitrag. Sorgfalt und Effizienz bei der Auswahl Für die Suche Weiterlesen…

ERP-Trends 2021: Was rückt in diesem Jahr in den Fokus?

Mit jedem neuen Jahr ergeben sich technologische Fortschritte und für das Jahr 2021 gilt dies ganz besonders. Denn die wirtschaftliche Krise hat in vielen Unternehmen zu einem regelrechten Digitalisierungsschub und damit einhergehend zur Modernisierung vieler IT-Systeme geführt. Dazu gehören vor allem auch ERP-Systeme. Bei der Auswahl eines ERP-Systems sollten Unternehmen Weiterlesen…

SOU AG – erfolgreiches E-Business mit eigener Web-Shop-Lösung

Die Erfahrungen aus den vergangenen Jahren haben gezeigt, dass E-Business – egal, ob Groß oder Klein – immer mehr Zuspruch findet. Gerade mit der aktuellen Situation wird deutlich, dass der Einsatz einer geeigneten Web-Shop-Lösung wesentlich zum erfolgreichen Kundenbeziehungsmanagement in Krisenzeiten beitragen kann. Im Ergebnis sollte die Einbindung einer solchen Web-Shop-Lösung Weiterlesen…