Firma MoEngage

Personalisierungsmaßnahmen sind eine wachsende Herausforderung

Laut des neuen Berichts der erkenntnisgestützen Customer Engagement Plattform MoEngage wird die Kluft bei Personalisierungsmaßnahmen stetig größer. Und das obwohl zeitgleich der deutsche Einzelhandel verstärkt den Fokus darauf legt, mit den digitalen Anforderungen der Kunden rund um deren Omnichannel-Einkaufsprozess Schritt zu halten.   Zu den wichtigen Ergebnissen der Umfrage unter Weiterlesen…

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Aktuelle Daten von MoEngage zeigen: M-Commerce wird immer beliebter

Das Smartphone hat sich während der Pandemie bei europäischen Konsumenten an die Spitze der bevorzugten Kommunikationskanäle geschoben. Dies gilt insbesondere für das Omnichannel-Kauferlebnis der Kunden mit Marken und Einzelhändlern. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie, die auf Erkenntnissen der Customer Engagement Plattform von MoEngage basiert. Eine eigens vom Unternehmen Weiterlesen…

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