Amazon Connect Whitepaper: Die cloudbasierte Contact-Center-Lösung für Unternehmen

Die Anforderungen an den modernen Kundenservice haben sich in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. Unternehmen müssen flexibel, skalierbar und kosteneffizient agieren, um die steigenden Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen. Eine leistungsstarke Lösung bietet hier Amazon Connect – die cloudbasierte Contact-Center-Plattform von Amazon Web Services (AWS). Doch wie gelingt die optimale Weiterlesen…

Nearshore oder Onshore? Die Wahl der richtigen Softwareentwicklungsstrategie für Ihr Unternehmen, passend zur Embedded World 2025

  Unser Angebot in der Nearshore Softwareentwicklung Wir bieten Ihnen die Flexibilität, sowohl von Nearshore als auch von Onshore Entwicklung zu profitieren. Mit unserem Hauptsitz in Neustadt an der Aisch und unserem Zweitsitz in Malta sind wir nicht nur Onshore-Entwickler, sondern ermöglichen Ihnen auch eine unkomplizierte Zusammenarbeit mit Nearshore-Entwicklern. Der Weiterlesen…

IT-Outsourcing-Spezialist HWS Informationssysteme GmbH jetzt nach ISO:27001 zertifiziert

Die HWS Gruppe, ein mittelständischer Anbieter für IT-Services und Softwareentwicklung, hat ein Informationssicherheits-Management System (ISMS) gemäß des internationalen Standards ISO/IEC 27001:2013 eingeführt. Die Zertifizierung durch einen externen Gutachter bestätigt die hohen Standards der Unternehmensgruppe bei der externen wie internen Datenverarbeitung. Und unterstreicht die Verlässlichkeit als Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen Weiterlesen…

Botschafter Haßmann lobt deutsch-maltesische Erfolgsgeschichte der HWS

Bereits seit 2018 unterhält die HWS Gruppe eine enge Partnerschaft mit der HWS Technologies auf Malta. In der vergangenen Woche besuchten Walter Haßmann, deutscher Botschafter auf Malta, sowie Olaf Rieck, Leiter des Wirtschaftsreferats der deutschen Botschaft, den HWS Partner in deren Headquarters in Balzan. Im Zentrum des Besuchs stand besonders Weiterlesen…