Lactalis Iberia Group transformiert Prozesse im Kundenservice mit Esker

Esker, Anbieter der globalen CloudPlattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, gab heute bekannt, dass die Lactalis Iberia Group, die spanische Tochtergesellschaft des weltweit führenden Molkereiunternehmens, ihre Kundenserviceprozesse ab sofort mit Esker automatisiert und optimiert. Dank KI-gestützter Automatisierung hat die Lactalis Iberia Group Weiterlesen…

Esker-Halbjahresergebnis 2023

Dynamisches Umsatzwachstum durch Cloud-Lösungen Die Umsatzerlöse von Esker stiegen im ersten Halbjahr 2023 um 16 % bei konstanten Wechselkursen und um 15 % auf Basis aktueller Wechselkurse. Der Cloud-Umsatz nahm um 20 % zu und macht 83 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus. Die Implementierungs-Services verzeichneten ein Wachstum von 11 % und machen damit 15 % Weiterlesen…

Esker ist Platin-Aussteller auf der Gartner CFO & Finance Executive Conference 2023 in London

Esker, Anbieter der globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, ist auf der Gartner® CFO & Finance Executive Conference dabei, die am 18. und 19. September 2023 in London stattfindet. Am Dienstag, den 19. September um 15:45 Uhr (MESZ) steht ein spannender Weiterlesen…

Trendstudie zeigt: Automatisierung im Customer Service schreitet voran

Esker, Anbieter der globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, hat heute die Ergebnisse der Trendstudie „KI-gesteuerte Automatisierung im Customer Service“ veröffentlicht. Die im Auftrag von Esker von GROHMANN BUSINESS CONSULTING durchgeführte Umfrage zeigt, dass die Automatisierungsbestrebungen in deutschen Unternehmen im Customer Weiterlesen…

Esker erneut Marktführer im ePayables Technology Advisor 2023 von Ardent Partners

Esker, Anbieter der gleichnamigen globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im Forschungsbericht „ePayables Technology Advisor 2023“ von Ardent Partners zum dritten Mal in Folge als Marktführer ausgezeichnet wurde. Esker erzielte Spitzenwerte in beiden Bewertungskategorien des Weiterlesen…

Esker: Jahresergebnis 2022

Schnelleres Wachstum durch Cloud-Lösungen und den amerikanischen Kontinent Die Umsatzerlöse von Esker beliefen sich im Geschäftsjahr 2022 auf 159 Mio. Euro. Das entspricht einem Anstieg von 19 % gegenüber 2021 (13 % bei konstanten Wechselkursen im Konsolidierungskreis). Diese Ergebnisse sind geprägt durch den anhaltenden Erfolg der Cloud-Automatisierungslösungen des Unternehmens, die einen Umsatz von Weiterlesen…

Esker von EcoVadis und Gaïa Index für seine führende ESG-Rolle ausgezeichnet

Esker, Anbieter der gleichnamigen globalen Cloud-Plattform, welche die Effizienz von Finanz- und Kundendienstabteilungen sowie die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit durch Automatisierung von Managementaufgaben stärkt, gab heute bekannt, dass EcoVadis und Gaïa Research das Unternehmen erneut mit bemerkenswerten Bewertungen für seine Umwelt-, Sozial- und Governance-Leistungen (ESG) ausgezeichnet haben. Die Verfolgung einer positiven ESG-Performance Weiterlesen…

Esker beschleunigt internationales Wachstum und eröffnet 15. Niederlassung in den Benelux-Ländern

– Esker, Anbieter der gleichnamigen globalen Cloud-Plattform, welche die Effizienz von Finanz- und Kundendienstabteilungen sowie die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit durch Automatisierung von Managementaufgaben stärkt, gab heute bekannt, dass das Unternehmen eine neue Niederlassung in den Benelux-Ländern (Belgien, Niederlande, Luxemburg) eröffnet hat. Die Lösungen von Esker sind weltweit im Einsatz und werden durch Weiterlesen…