Damovo wurde aufgrund seines wegweisenden Projektes „Stadt Warschau“ mit dem Digital Transformation Award geehrt. Mit diesem Award zeichnen CRN und Ihr Systemhaus IT-Dienstleister aus, die mit ihren Kunden den Weg in die digitale Zukunft geebnet haben. Die Preisverleihung fand am 24.10.2017 im Kohlebunker in München statt. Eröffnet wurde die Veranstaltung Weiterlesen…
Damovo wurde am 26. September 2017 aufgrund seines innovativen Service Level Agreement-Ansatzes, dem Damovo Business-Oriented-Outcome (BOO) SLA, von der Information Services Group (ISG) als Leader im Vendor Benchmark „Software-Defined/Traditional Networks & Managed Services“ ausgezeichnet. Dieser Award belohnt die konsequente Weiterentwicklung von Damovo hin zu einem führenden globalen Managed Service Anbieter. Weiterlesen…
37 Prozent der Unternehmen haben noch keine dedizierte DCX-Strategie. Das ist einer der Key-Findings der aktuellen Studie Digital Customer Experience 2017 – Projekt der IDG Research Services, das unter anderem von Damovo unterstützt wurde. Die Digital Customer Experience (DCX) gilt als Meilenstein im Rahmen der digitalen Transformation von Unternehmen. Doch Weiterlesen…
Damovo hat seine europäischen Geschäftstätigkeiten durch die Akquisition des in der Schweiz ansässigen Unternehmens Voice & Data Network AG (Vodanet) ausgeweitet. Die Akquisition ermöglicht es Damovo, einem der führenden Anbieter von Kommunikationslösungen und -services in Europa, seine Kompetenzen für Avaya-Technologien durch die Erfahrungen und Expertise des in Zürich ansässigen Vodanet Weiterlesen…
Die Qualifikation der Mitarbeiter zählt im Zeitalter der Digitalisierung mehr denn je zu den Top Herausforderungen der Contact Center-Entscheider. Das ist das Ergebnis der Trendstudie, die das Analysten- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) zusammen mit Damovo im Rahmen einer Befragung auf der diesjährigen CCW, der internationalen Kongress- und Messeveranstaltung Weiterlesen…
Damovo, einer der führenden Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmenskommunikation, wurde bei der Preisverleihung des diesjährigen Wettbewerbs „Top Service Deutschland“ bereits zum dritten Mal in Folge mit dem Gütesiegel für Kundenorientierung und Servicequalität ausgezeichnet und erreichte den sechsten Platz unter allen teilnehmenden B2B-Unternehmen. Der branchenübergreifende Wettbewerb, den das Beratungsunternehmen Weiterlesen…