Die digitale Zukunft der Eingangspost in öffentlichen Verwaltungen

  Eingangspost in öffentlichen Verwaltungen – zentrale Herausforderung Die Eingangspost ist ein wichtiger Bestandteil der täglichen Abläufe in öffentlichen Verwaltungen. Täglich gehen Briefe, Pakete, Akten und weitere Dokumente ein, die erfasst und zuverlässig weitergeleitet werden müssen. Da viele Verwaltungsprozesse an feste Fristen gebunden sind, spielen eine schnelle Bearbeitung und die Weiterlesen…

Wie Energieversorger Materialverfügbarkeit im Tagesgeschäft sichern

Für kleine und mittelständische Energieversorger gehört Materialverfügbarkeit zu den unsichtbaren Erfolgsfaktoren des Tagesgeschäfts. Solange Monteure mit dem richtigen Material zur richtigen Zeit am richtigen Ort arbeiten können, fällt der Prozess kaum auf. Fehlen jedoch einzelne Komponenten, entstehen schnell Verzögerungen – bei Wartungen, Netzarbeiten, Störungsbeseitigungen oder Kundenprojekten. Anders als in klassischen Weiterlesen…

Warum interne Sendungen in Schweizer Universitätskliniken zum Engpass werden

Schweizer Universitätskliniken investieren kontinuierlich in moderne Medizintechnik, Digitalisierung und Versorgungskapazitäten. Gleichzeitig bleibt ein Bereich häufig überraschend analog: die interne Logistik. Dabei bewegen sich täglich nicht nur klassische Dokumente durch den Klinikcampus, sondern auch Laborproben, Medikamente, Verbrauchsmaterialien, medizinische Geräte, Eingangspost, IT-Equipment und interne Sendungen zwischen Gebäuden, Stationen und Fachbereichen. Genau diese Weiterlesen…

Inventur selbst durchführen oder Dienstleister beauftragen: Warum die Entscheidung idealerweise schon jetzt vorbereitet wird

Die Jahresinventur wirkt aus heutiger Sicht noch weit entfernt. Tatsächlich fällt eine der wichtigsten Entscheidungen jedoch deutlich vor dem Stichtag: Soll die Inventur mit eigenem Personal durchgeführt oder an einen externen Dienstleister vergeben werden. Wer diese Frage erst im vierten Quartal stellt, hat oft weniger Handlungsspielraum, weil Verfügbarkeiten knapper werden Weiterlesen…

Hilfsmittel, Mietgeräte und Ablaufdaten im Sanitätsfachhandel digital nachverfolgen

Ein Sanitätshaus verkauft nicht nur, es vermietet, nimmt zurück, desinfiziert und gibt erneut aus. Rollstühle, Pflegebetten oder Gehhilfen wandern zwischen Kunde, Werkstatt und Lager hin und her. Gleichzeitig führen viele Sanitätsfachgeschäfte Hilfsmittel mit Chargennummern, Verbandsmaterial mit Ablaufdaten und Produkte, deren Rückverfolgbarkeit aus regulatorischen Gründen nachweisbar sein muss. Wer hier mit Weiterlesen…

Fahrzeuglager digital verwalten mit dem Zebra TC27

Für kleine und mittelständische Energieversorger endet Lagerverwaltung längst nicht mehr am Regalplatz im Zentrallager. Ein großer Teil der Materialbewegungen findet heute außerhalb klassischer Lagerflächen statt – in Servicefahrzeugen, Bereitschaftsfahrzeugen, Werkstattbereichen oder direkt auf der Baustelle. Genau dort entstehen häufig die größten Transparenzverluste. Sicherungen, Verbindungsmaterial, Ersatzteile, Kabelzubehör oder Verbrauchsmaterial werden entnommen, Weiterlesen…

Schnelle Antworten statt langer Suche: Wie der COSYS Chatbot Filialmitarbeiter im Alltag unterstützt

Ein Mitarbeiter im Verkaufsraum will schnell wissen, ob ein Artikel noch verfügbar ist, in welchem Status eine Bestellung steckt oder wo ein bestimmtes Produkt im Lager liegt. In vielen Filialen bedeutet das: durch mehrere Masken navigieren, nach der richtigen Ansicht suchen oder im Zweifel die Zentrale anrufen. Bei wiederkehrenden Fragen Weiterlesen…