Intralogistik
Wie Einzelhändler Ihre Stärken ausspielen
Kunden sind im Online-Geschäft an starke Service-Versprechen gewöhnt und erwarten auch am Point of Sale, im Ladengeschäft eine erhöhte Servicebereitschaft. Immer wichtiger werden die Warenverfügbarkeit, das Wissen über die Produkte und eine gute Kundenberatung. Endkunden sind mit ihrem Smartphone bestens vernetzt und können Preise in Echtzeit vergleichen, um diesem Trend Weiterlesen…