Unter dem Motto #together stand der partnerschaftliche Austausch ebenso im Mittelpunkt wie der strategische Blick auf die weitere Entwicklung der Marke im deutschen Markt. Neben einem umfassenden Rückblick auf das vergangene Geschäftsjahr wurden zentrale organisatorische und zukunftsweisende Themen diskutiert.
Fokus auf Weiterentwicklung in Sales und Aftersales
Ein Schwerpunkt der Veranstaltung war die detaillierte Analyse der Bereiche Sales und Aftersales. Dabei wurden sowohl die Ergebnisse des vergangenen Geschäftsjahres als auch die aktuelle Positionierung im Markt beleuchtet. Ziel bleibt der kontinuierliche Ausbau sämtlicher Dienstleistungen sowie die konsequente Optimierung interner Prozesse.
Im Fokus standen unter anderem:
- Intensivierung von Trainingsmaßnahmen für Servicemitarbeitende
- Weiterentwicklung des Ersatzteilmanagements
- Optimierung der Garantieabwicklung
- Ausbau der Notfall- und Pannenhilfe
Auch im Verkaufsbereich wurden wichtige Impulse gesetzt – insbesondere im Hinblick auf die neue Generation des Erfolgsmodells Ford F-MAX. Mit der Generation 2.0 wurde der bewährte F-MAX gezielt weiterentwickelt und in einem neuen Design präsentiert.
Erweiterte Finanzdienstleistungen
Mit FM Leasing steht den Partnerunternehmen und Kunden künftig ein weiterer Anbieter fahrzeugbezogener Finanzdienstleistungen zur Verfügung. Damit erweitert F-Trucks Deutschland sein Leistungsportfolio konsequent und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit im Markt.
Internationale Perspektiven und europäische Expansion
Auch die internationale Dimension spielte eine zentrale Rolle. Selim Yazici, Managing Director DACH Region von Ford Trucks International, stellte aktuelle Entwicklungen und strategische Ausrichtungen des Herstellers vor. Gemeinsam mit Fatih Ceken, Regional DACH Manager, und Önder Ince, Aftersales Manager, wurde insbesondere die fortschreitende Ausdehnung des Servicenetzes in Europa sowie der Ausblick auf die kommende Produktstrategie – einschließlich der F-Line E – thematisiert.
Mit Spannung blickt das gesamte Netzwerk bereits auf die kommende IAA Transportation im September in Hannover, auf der Ford Trucks erneut mit einem starken Auftritt vertreten sein wird.
Auf dem Weg zu einer festen Größe im deutschen Markt
„Wir befinden uns in einer Konsolidierungsphase und sind mit großen Schritten auf dem Weg zu einer festen Größe im deutschen Markt – nicht nur im Bereich der Sattelzugmaschinen, sondern mit einem ganzheitlichen Leistungsportfolio“, betonte Holger Hahn, General Manager der F-Trucks Deutschland GmbH.
Mit dem fünften großen Partnertreffen unterstreicht F-Trucks Deutschland einmal mehr den klaren Anspruch, die Partnerunternehmen eng in die strategische Weiterentwicklung einzubinden und das Netzwerk nachhaltig zu stärken.
#together – Gemeinsam erfolgreich im deutschen Markt.
Die F-Trucks Deutschland GmbH ist Generalimporteur für Ford-Trucks auf dem deutschen Markt, zudem bietet sie sämtlichen Services rund um die schweren Nutzfahrzeuge an. Operative Geschäftsführer des 2021 gegründeten Unternehmens sind Bernhard Kerscher und Alex Kröper.
Hinter der F-Trucks Deutschland GmbH steht die Unternehmensgruppe Stegmaier, die bereits seit 1930 eng mit Ford verbunden ist. Damals schloss der Gründer der Unternehmensgruppe einen der ersten und bis heute gültige Verträge mit Ford auf dem deutschen Markt ab.
Ein starker Partner für Ford Trucks F-Trucks Deutschland bietet mit Ihren Partnerbetrieben sämtliche Services im Bereich Wartung, Reparatur, Karosserie- und Fahrzeugbau inklusive Spezialanfertigungen.
„Durch unsere langjährige Erfahrung und Kompetenz im Bereich Dienstleistungen, Reparatur und Wartung bieten wir mit unserem internationalen Netzwerk ideale Voraussetzungen für einen schnellen Aufbau der Ford Nutzfahrzeug Organisation in Deutschland.“ (Alex Kröper, GF der F-Trucks Deutschland GmbH)
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