Finanzen / Bilanzen
Qualitätsmanagementsystem für BPO Outsourcing Dienstleistungen in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Reisekostenabrechnung
Eine grundsätzliche Zielsetzung des Qualitätsverständnisses ist, das die Serviceleistungen auf die Bedürfnisse, Anforderungen und Erwartungen der Kunden ausgerichtet werden, damit eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit erreicht werden kann. Dies kann nur durch eine fortwährende Verbesserung der Dienstleistung erzielt werden. Die Erreichung der Qualitätsziele ist eine grundlegende Voraussetzung hierfür und somit eine der Weiterlesen…