CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, verstärkt sein Management-Team mit dem Vertriebsspezialisten Stefan Kovacs. Als Director Sales & Marketing verantwortet er seit Anfang April 2018 die Aktivitäten in der Region EMEA. Zu seinen Aufgaben gehört neben der Kundenentwicklung auch der Aus- und Aufbau von Partnerschaften mit Anbietern von Technologie- und Cloud-Lösungen.

Stefan Kovacs verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Vertriebs- und Marketingmanagement. Vor seinem Wechsel zu CCT verantwortete er als Regional Director Sales and Business Development die Geschäftstätigkeit des WFM-Lösungsanbieters Teleopti in der DACH-Region. Weitere Stationen seiner Laufbahn umfassen Funktionen u.a. bei NICE Systems, Interactive Intelligence, Tieto und Avaya.

„Mit Stefan Kovacs haben wir einen ausgewiesenen Contact Center Experten mit einem starken Netzwerk gewonnen“, erklärt CCT-Geschäftsführer Uwe Kreuter. „Er verfügt über umfangreiche Vertriebs- und Beratungserfahrung sowie fundierte Technologiekenntnisse. Er kennt unser Marktumfeld seit vielen Jahren und ist deshalb hervorragend geeignet, um eine stärkere Sichtbarkeit im Markt zu erreichen und unser Wachstum in der Region mit voranzutreiben.“


„Ich kenne CCT seit über 10 Jahren und sehe das Unternehmen sehr gut aufgestellt als Integrator und Softwarehaus im Bereich Customer Experience. Dazu kommt, dass die CCT eigene Applikationen entwickelt: So sind wir besonders schlagkräftig und flexibel und können schnell auf Kundenanforderungen reagieren“, so Stefan Kovacs. „Ich freue mich darauf, mit meiner Erfahrung dazu beizutragen, diesen Erfolg unter Beibehaltung einer klaren Fokussierung auf das Thema Omni-Channel weiter auszubauen.“

Neben Niederlassungen in Frankfurt, Augsburg, Dortmund und Leipzig betreibt CCT auch Büros in der Schweiz und den USA. Das Unternehmen bietet moderne Omni-Channel und intelligente Portal-Lösungen und alle Services für die Vereinfachung von Contact Center- und Unified Communications Projekten – von der Beratung und Implementierung bis zur Wartung und Betreuung.

Über die CCT Deutschland GmbH

CCT bietet umfassende Unified Communications- und Contact Center-Lösungen für große und mittelständische Unternehmen. Langjährige Erfahrung in der Contact Center-Systemintegration und die Erfüllung kundenindividueller Anforderungen – auch durch eigene Applikationsentwicklungen, sorgen für erhebliche Wert- und Effizienzsteigerung in der Kundenkommunikation. Weitere Informationen erhalten Sie unter cct-solutions.com

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Telefon: +49 (69) 71914969-0
http://www.cct-solutions.com

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